Stressfreie Retoure -so einfach geht's!

  1. *Retourenformular online ausfüllen*: In 1 Minute erledigt – bequem von Zuhause aus.
  2. *Ungeöffnetes Produkt verpacken*: Bitte verwende die Originalverpackung, wenn möglich.
  3. *Versandetikett ausdrucken und anbringen*: Die generierte Adresse erhältst du nach Abschluss des Online-Formulars.
  4. *Paket abschicken*: In jeder DHL Filiale oder Paketshop.
  5. Nach *Prüfung*, ob die Retoure tatsächlich ungeöffnet ist und eine berechtigte Retoure vorliegt erfolgt die *Erstattung*.

*Hinweis*: Deine Retoure muss durch den Prozess angemeldet werden.

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